天猫宣布旗舰店2.0升级计划-助力商家全面转型新零售-VR之家

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AR试妆挑口红天猫旗舰店2.0来了

2019-06-27 14:00 来源:

VR之家作者：

joe chen

VR游戏盒子

游戏类型：平台应用

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　　VR之家消息：近日，天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”，那么这个计划有什么特别的地方呢?据了解，这个天猫旗舰店2.0计划能够帮助品牌商家更好地运营消费者，帮助助力商家全面转型新零售。

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　　天猫总裁蒋凡在旗舰店2.0发布会上公布了618核心数据：实物支付GMV同比增长38.5%，手机淘宝DAU同比增长29%，实现2017年以来最快增速。天猫618诞生了128个“亿元俱乐部”，未来一定会出现年度买家过亿的品牌。爆发过后，天猫将继续加大对品牌商家的投入，让旗舰店成为品牌和商家先进的生产工具。

　　蒋凡表示，为了更好地服务好广大商家，天猫将在产品和技术创新上做大力投入。“旗舰店2.0升级计划”也将成为商家在新零售时代数字化运营的引擎。

　　从流量经营到对“人”的运营

　　回溯天猫品牌旗舰店的演进，从2008年天猫前身淘宝商城诞生至今，11年历史中，天猫旗舰店先后经历了四个阶段。

　　第一阶段始于2008年淘宝商城成立前后。在那个流量集中在PC端的时代，淘宝作为最大的电商平台，集聚了众多的商家和消费者。当时，淘宝商城推出旗舰店运营工具，店铺的展现以基础图文为主，淘宝商城提供店铺“装修”模板，商家则可以围绕货品来做简单的图文视觉表达。同时通过消费热力图等工具，商家能更好地运营店铺货品。

　　从2013年起，淘宝天猫转型移动互联网。通过“all in 无线”战略，天猫商家从之前的PC端运营主阵地向无线端转移。在2014年到2017年期间的第二阶段，天猫商家店铺的运营彻底完成无线化转型，进入全新阶段。当时，2017年双十一的无线端成交率超过90%。

　　第三阶段始于2018年。在4G普及和流量资费较大幅下降的背景下，天猫旗舰店增加了短视频、动画、直播等多媒体运营模块，店铺运营从纯平面媒体转变为富媒体。同时以买家秀为核心的轻社区出现，品牌围绕货品也有了更丰富多维的运营空间。

　　业内人士指出，每一次旗舰店升级，天猫都是“造风者”，也帮助一众国内外品牌商家相继在线上市场崛起。回顾上述三个阶段，核心都是通过工具和产品更好地运营流量，即围绕如何更好地“让货找人”来开展运营。这与商业世界和流量模式的变化紧密相关。而随着近两年新零售成为大势所趋，天猫也早早通过与良品铺子、惠氏、小猪班纳等商家的合作，成功对线下门店进行了不同程度的数字化改造。

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