VR之家 作者:
joe chen
如果你有仔细看动画片的话,动画片里的人物形象都会是比较夸张的,大大的眼睛、大大的鼻子,显得非常的可爱。当一个物体看起来越像人类的时候,到达某一限度人类对该物体的喜爱程度会急剧下降,这就是恐怖谷效应。而VR设计也是不要设计与人类接近的物体,尽量避免恐怖谷效应。
作者Jessica Outlaw在Medium上撰文指出,学者发现诞生于70年代的“恐怖谷理论”有瑕疵,真实的情况是“恐怖谷”更像是“恐怖悬崖”,因为即便是一个真人的照片,也不能达到毛绒玩具那样高的人类喜欢程度。作为一个VR设计者,最好避免在VR中设置与人类接近的物体,因为即便与真人一模一样,用户也未必会喜欢。
恐怖效应的根源
“归类”是人类最基本的自动的心里活动,人类根据事物与之前事物的相似度来进行评判,而一个人形的玩具扰乱了这个评判的过程。
“归类这个行为不断的进行,产生了我们对世界的理解和反馈。”伯克利大学心理学家Dacher Keltner说到,“如果你能解决归类这个行为是如何进行的,那么基本上就能解决人类是如何认识事物的。”Keltner说到。
遇见一个恐怖的人形机器人,带来的是知觉线索的冲突。“这是人还是机器?”,这样的疑惑干扰了人们每天都要用到的“归类”过程。
“恐怖谷”其实是“恐怖崖”
Masahiro Mori教授在上世纪70年代提出“恐怖谷”理论时,预测的是随着与人类相似度的提高,人们对物体的喜爱度会越过恐怖谷效应,而呈现上升趋势。随着实验人们发现,真实的情况是随着与人类相似度的上升,人们对物体的喜爱度会有所上升,但是远没Mori教授预测的那么高,“恐怖谷”其实更像是一个“恐怖悬崖”。
“恐怖谷效应其实更像是恐怖崖,因为即便是真人的照片也不能达到人们对玩具机器人的喜爱程度。实验确实显示与人类高度类似的物体在越过恐怖谷后获得了一些人类喜爱程度的提高,但整张图片最重要的特点还是在那之前巨大的悬崖落差。”
VR设计建议:
1. 使用非人类化身形象,尽量避免恐怖谷效应
2. 恐怖谷不存在,真实的其实是恐怖崖,一旦接近人类,用户的好感度会极大下降,并且永远没法回到之前的水平。
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